从产品营销到情感营销

  笔记本等电子产品，随着更新频率的提速，已从产品营销时代走出来，像快消品一样，走向了情感营销。刘奚源进一步解释道：“早期，笔记本都在讲配置、拼性能；如今，越来越多的产品在宣传推广中都提高对情感价值的呈现力度”。一款好的产品，不仅要在性能上占优，还要成为目标消费者心目中的朋友、亲人和可信赖的对象。

  对扬天V360系列产品而言，情感营销即说出目标消费群内心深处的想法。其希望轻生活的想法经V360在腾讯平台点出，马上通过微博、SNS等人际关系网络蔓延起来。基于上亿用户的腾讯大平台，V360的产品理念形成大规模扩散之势。其“轻生活”的概念被广大用户所接受，这也印证了刘奚源 “满足客户需求不如改变生活”的观点。摩尔定律终有失效时，消费者要求的电脑，并不一定要，而是能轻而易举地为其所用。

  从大众传播到个体传播

  对品牌理念的沟通传播，刘奚源认为：“消费者的信息获取渠道，已逐渐从大众媒体转向身边的亲朋好友，逐步走向个性化。所以，营销也该回到这个层面，从叫卖产品走向传递情感价值，走向个体传播时代。”

  一方面，虽然目前团购为企业带来的经济效益并不大，但其具备的爆发力和影响力不应忽视，刘奚源举例说：“V360的优惠券在腾讯团购平台上线不到24小时即全部售出，当天就售出近300台笔记本，让我们很意外。”另一方面，消费者的消费意愿，将更多地依靠朋友之间的口碑传播来激发和引导。微博在其中，将是一个重要的传播渠道；V360通过在腾讯微博发声，不仅起到了激发用户参与活动的作用，还造就了产品理念的病毒式传播。刘奚源表示：“未来将有越来越多的产品成为情感价值的集中体现，而不是某一件单纯的商品；品牌的附属价值会越来越重要。随着新技术的迭出，将催生更多新手段，联想在应用方面也会力求创新，站在时代的前沿。”

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